O que é a Vodafone?

A Vodafone Portugal é uma operadora portuguesa de telecomunicações que disponibiliza pacotes de telecomunicações com televisão, voz, internet, telemóvel e internet móvel.
A Vodafone destaca-se pelo seu serviço de internet baseado numa rede de fibra de última geração, e permite aos seus clientes acederem exclusivamente ao Vodafone Clube Viva.

Oferta da Vodafone

Pacotes Vodafone

A Vodafone disponibiliza diversos pacotes que incluem ofertas 3P (pacotes TV Net Voz) e 4P (pacotes TV Net Voz Móvel).
Os pacotes 3P da Vodafone variam com a velocidade da internet fixa (até 500 Mbps) e o número de canais de televisão disponíveis (até 140 canais), ao passo que nos pacotes 4P a grelha de canais de televisão pode atingir os 170 canais e os tarifários de telemóvel podem incluir tráfego de internet e SMS/minutos de chamadas ilimitados.

Telemóvel

A Vodafone disponibiliza tarifários de telemóvel pré-pagos ou pós-pagos. Os tarifários Vodafone pré-pagos funcionam através do carregamento do saldo do cartão de telemóvel, enquanto os tarifários Vodafone pós-pagos requerem o pagamento de uma mensalidade para usufruir do serviço (consultar Vodafone telemóveis).
A oferta de telemóveis Vodafone pré-pagos é variada, disponibilizando até 10 GB de tráfego de internet e 10.000 SMS/minutos de chamadas. Adicionalmente, a Vodafone apresenta o tarifário pré-pagos Yorn destinado aos consumidores mais jovens.
A oferta de telemóveis Vodafone pós-pagos disponibiliza diversos escalões de tráfego de internet e número de SMS/minutos de chamadas. No limite, os tarifários telemóvel pós-pagos da Vodafone podem incluir tráfego de internet e SMS/minutos de chamadas ilimitados.

Televisão

Os serviços de televisão da Vodafone contemplam conteúdos de alta definição (Ultra HD 4K, através da VBoxPro 4K), e permitem a pesquisa inteligente de conteúdos por voz.
A Vodafone disponibiliza ainda a App Vodafone TV, que permite aceder a diversas funcionalidades via smartphone on tablet.

Internet

A Vodafone disponibiliza serviços de internet fixa e de internet móvel de alta velocidade e última geração, com um serviço de fibra de cobertura alargada que permite alcançar uma velocidade de até 1 Gbps.
A Vodafone permite ainda testar a velocidade da internet através do Speedtest Vodafone, que pode ser utilizado independentemente do operador de telecomunicações contratado pelo utilizador.

Clube Viva Vodafone

A Vodafone desenvolveu um sistema de pontos, através do qual os pagamentos de serviços da Vodafone permitem aos clientes acumular pontos (consultar Vodafone tarifas). Os pontos da Vodafone Clube Viva acumulados permitem obter diversos produtos e equipamentos, incluindo smartphones.

Compare e poupe nas suas telecomunicações

Na seleção do tarifário mais económico, a comparação com outros tarifários de telecomunicações que oferecem o mesmo serviço é a melhor forma de garantir a melhor poupança.

Atualmente, existem online várias ferramentas que possibilitam comparar gratuitamente a sua fatura de TV, NET e Móvel (Triple Play), ou na sua fatura de telemóvel, com os diversos tarifários existentes no mercado.

Se tiver uma fatura recente de telecomunicações, de eletricidade ou de gás, a aplicação Payper (www.payper.pt) permite-lhe, em poucos minutos, fazer uma comparação com todos os tarifários para o mesmo serviço disponíveis no mercado português, listando-lhe a poupança exata em euros, que pode alcançar no caso de mudança para cada um das dezenas de tarifários disponíveis.

Neste sentido, basta submeter no site Payper (www.payper.pt) uma fatura eletrónica do seu fornecedor de internet ou de energia, da qual serão extraídos automaticamente os dados necessários para efetuar esta comparação. Este site permite-lhe selecionar qualquer um dos tarifários propostos e formalizar o pedido de adesão, sendo remetido para o operador de telecomunicações ou para o fornecedor por si escolhido toda a informação necessária à formalização do novo contrato.

Apoio cliente Vodafone

A Vodafone disponibiliza vários serviços de apoio ao cliente, através dos números de contacto listados abaixo.

Poderá ainda, nos canais Web e na App, consultar em “Vodafone Contactos” informação adicional.